Jak připravit firmu na pandemii? Mějte krizový plán a manažera rizik

Všichni by po zkušenosti s koronavirovou krizí COVID-19 rádi slyšeli odpověď na otázku, jak připravit firmu na případnou další pandemii. A to jak z hlediska ekonomického, tak bezpečnostního. Být 100% připraven asi možné není, ale existují zásady a doporučení, které vám pomohou přežít v pravém slova smyslu. Zde jsou naše tipy.

Vemte si ponaučení

Poučte se z nevědomosti a buďte na příště připraveni. Zajistěte, aby vaši zaměstnanci byli perfektně proškoleni, ale také chráněni. Jen tak bude moct vaše firma fungovat v případě další podobné pandemie. Zamezte tomu, aby vznikla panika a strach z neznáma vyvolávající zvýšený psychický tlak nejen na vaše zaměstnance, ale na širokou veřejnost. Zajímejte se více o bezpečnost a hygienu práce, protože to budete potřebovat více než kdy jindy.

Tip: Zajistěte svým zaměstnancům on-line školení prevence proti šíření nemoci COVID-19

Doporučení pro firmy

Majitel firmy nese odpovědnost nejen za sebe, ale také za své zaměstnance. Bude-li vaše firma připravena na hrozby, jako je nemoc COVID-19 či jiná pandemie, bude mít vždycky větší šanci na zotavení a přežití. To platí pro drtivou většinu podniků po celém světě. Abyste byli dobře připraveni, zvažte zavedení následujících obecných postupů:

• Zařaďte pandemii do registru rizik. Udělejte analýzu, identifikaci a hodnocení tohoto rizika, abyste mohli nastavit a přijmout adekvátní opatření, která budou chránit vás, ale i vaše zaměstnance. Do budoucna to pro vaši firmu může znamenat velmi efektivní preventivní opatření. Inspirovat se můžete v článku Doplňte si registr rizik o pandemii a buďte o krok napřed.
• Stanovte konkrétní postupy, které by měly být dodržovány v případě výskytu virové epidemie nebo dokonce pandemie, včetně toho, co by měli zaměstnanci dělat v případě, že onemocní nebo mají podezření infekce. To platí i v případě, že je někdo jen nachlazený nebo má respirační potíže či zvýšenou teplotu. Zabráníte tak dalšímu šíření nemoci.
• Zajistěte a zmocněte osobu nebo subjekt, který bude v případě epidemie řešit nevyhnutelné problémy s tím související a bude jednat v souladu s předem stanovenými postupy vyplývající z registru rizik. Tuto službu můžete outsourcovat.
• Předem navažte kontakt s místními, národními nebo globálními organizacemi a zaregistrujte se do jejich databáze odběratelů novinek. Budete tak rychle přijímat zprávy, což vám pomůže vytvářet aktuální a spolehlivý tok informací nejen pro vás, ale také pro vaše zaměstnance.
• Aktivně vzdělávejte a informujte své zaměstnance o bezpečnosti práce v kontextu s hygienou na pracovišti a souvisejícími epidemickými riziky. Jednou z možností je například školení prevence proti šíření nemoci COVID-19.

Doporučení pro manažery rizik

Jednou z nejtěžších částí práce každého manažera rizik je předvídat nepředvídatelné a předem naplánovat, jak to může být nebezpečné a jak to účinně řešit. Dojde-li k nepředvídatelné události, vedení firmy by se mělo obrátit právě na manažera rizik. Položit na stůl předem připravené odpovědi vyžaduje vysokou míru talentu pro předvídavost, plánování a rozvrh času.

Možná si řeknete, že SARS-CoV-2 bylo něco nového, co nikdo nečekal, na co nikdo nebyl připravený. Ale co předešlé virové epidemie, jako byl SARS v letech 2002-2003? České republice se tento virus sice vyhnul, ale mohl nás ponaučit o tom, co by se mělo udělat právě pro řízení rizik. Je nutné dodat, že první SARS neměl tak významný dopad na veřejné zdraví, celosvětové hospodářství a ekonomiku, jako SARS-CoV-2. Buďte příště jako manažer rizik připraven a věnujte pozornost těmto doporučením:

• Vypracujte krizový plán, jak by mohla firma fungovat v nouzovém stavu, a to po dobu několika měsíců. Mějte naplánované formy přerušení podnikání.
• Nastavte nouzové firemní postupy a zařaďte do nich plány, jak přemístit a replikovat zaměstnance na jiné bezpečnější místo.
• Předem určete alternativní zdroje dodávek, které lze realizovat v krátké době.
• Vytvořte pohotovostní rozpočet pro mimořádné a nouzové situace, které může firma okamžitě využít.

Být připraven = přežít

Vzhledem ke stále rostoucímu střetu mezi člověkem a virovými nemocemi je pravděpodobně jen otázkou času, než na dveře zaklepe další biologická hrozba. Je proto namístě více předvídat a plánovat nepředvídatelné události, jako je právě pandemie. Jen tak je možné zmírnit nejen dopad zdravotní, ale také ekonomický, a to v celosvětovém měřítku. Mělo by být proto v zájmu každého se z této události poučit, být připraven a přijmout celou řadu preventivních opatření.